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Natanael Ricardo

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About Natanael Ricardo

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    Novato
  • Birthday 12/21/2000
  1. Desliguei minha impressora ontem, estava funcionando normalmente. Hoje quando a liguei novamente me deparo com este erro: já reiniciei a impressora várias vezes e nada. Já descartei a hipótese de serem os cartuchos pois os comprei recentemente direto do site da Canon.
  2. já resolvi meu problema, peguei um papel toalha e passei no contato que encosta o cartucho embaixo, deixei sugar bem a tinta (fiz isso nos dois) e leu novamente os cartuchos.
  3. Olá, tenho uma Canon MG3610, há pouco tempo comprei o software reset da sulink e funcionou muito bem em relação a esponja de resíduos, porém meu problema agora é que levei o cartucho colorido pra recarregar, e quando pus ele ocorre o erro 1401 (em anexo), me impossibilitando de usar a impressora. (aquele método de segurar o botão stop por 5s não resolve)
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