HP pro 8100 Icone do cabeçote

[NMJR21]

Colegas podem me ajudar com essa questão: Tenho uma impressora HP Pro 8100 e o icone do cabeçote de impressão fica aceso e piscando, efetuei a limpeza do cabeçote e sem sucesso, continua aceso e piscando da mesma maneira de antes da limpeza e está apresentando mensagem que '' Cabeçote de impressão faltando ou com falha " retirei e recoloquei várias vezes e o problema permanece. Será que o cabeçote está condenado ou tem como arrumar ?

 

Desde já agradeço. 

Doc1.docx

[Gabriel Toledo]

Em 26/04/2022 em 21:22, NMJR21 disse:

Colegas podem me ajudar com essa questão: Tenho uma impressora HP Pro 8100 e o icone do cabeçote de impressão fica aceso e piscando, efetuei a limpeza do cabeçote e sem sucesso, continua aceso e piscando da mesma maneira de antes da limpeza e está apresentando mensagem que '' Cabeçote de impressão faltando ou com falha " retirei e recoloquei várias vezes e o problema permanece. Será que o cabeçote está condenado ou tem como arrumar ?

 

Desde já agradeço. 

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Olá NMJR21, esse problema pode ser cabeçote de impressão queimado, cabo flat do carro com danificado entre outros, o ideal é testar outro cabeçote de impressão para ver se reconhece normalmente, caso você não tenha leve ela em uma assistência técnica, lá eles vão te passar um diagnostico correto da sua impressora.