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Mauro Leidinha

Hd pedindo pra instalar duplexador

Pergunta

Bom dia!

Tenho uma hp 8600 pro 

E de uns tempo pra ka ela pede pra instalar o duplexador sendo que esta instalado .

E a tela nao sai da animacao .

Por favor me ajudem.

20180507_124519.jpg

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7 respostass a esta questão

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6 horas atrás, Mauro Leidinha disse:

Bom dia!

Tenho uma hp 8600 pro 

E de uns tempo pra ka ela pede pra instalar o duplexador sendo que esta instalado .

E a tela nao sai da animacao .

Por favor me ajudem.

20180507_124519.jpg

Só apertar o botão continuar. Essa mensagem é padrão quando reseta a impressora.

 

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7 minutos atrás, ADM disse:

Só apertar o botão continuar. Essa mensagem é padrão quando reseta a impressora.

 

Ja apertei e so fica nessa animacao 

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2 horas atrás, Mauro Leidinha disse:

Ja apertei e so fica nessa animacao 

Faz um vídeo e posta aqui fazendo favor.

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Não há sensor de detecção na parte traseira da HP-8600, o sensor que existe é embaixo para caso seja instalado o duplex.

Se seus cartuchos forem os originais setup, de um Master Reset.

Como o ADM disse, um vídeo seria bom para analisar, pois a única que vi da esse erro foi a HP-7216.

 

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Olá, estou com o mesmo problema.

Depois do semi-full reset ela não ligava, consegui resolver fazendo aquele procedimento cortando a pontinha do cabo flet que vem do botão ligar/desligar.

Em seguida passou a pedir para instalar o duplexador o tempo todo. Gravei um vídeo, estou subindo ele para o youtube e posto aqui o link assim que estiver pronto.

Preciso de ajuda, se alguém puder, eu agradeço.

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