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HP Officejet Pro 8500A Plus - A910g


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Bom dia. minha impressora HP Officejet Pro 8500A Plus - A910g não reconhece a cabeça de impressão B/Y. A cabeça é recondicionada, e comprei o par, mas só a 940 (C4900A) é que apresenta problemas, tem como resolver isso? Sei que tem um jeito de desativar este procedimento e ela aceitar as cabeças recondicionadas, mas neste tipo de impressora, não tenho prática.

Obrigado Homero Jr.

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