Boa tarde. Estou com uma impressora Brother J6510DW apresentando erro 46 permanente. Já fiz o reset (purge) do contador diversas vezes, todavia o erro não sai. Esta é a 3ª vez que isso acontece, sendo que das outras 2 vezes eu troquei a placa das impressoras envolvidas para resolver. Sendo assim gostaria de saber se alguém conhece alguma forma de resetar a placa ou outro método para voltá-la a configuração de fábrica. Acredito que só assim o erro desapareceria e eu poderia continuar a utilizando.
Pergunta
Luiz Fonseca
Boa tarde. Estou com uma impressora Brother J6510DW apresentando erro 46 permanente. Já fiz o reset (purge) do contador diversas vezes, todavia o erro não sai. Esta é a 3ª vez que isso acontece, sendo que das outras 2 vezes eu troquei a placa das impressoras envolvidas para resolver. Sendo assim gostaria de saber se alguém conhece alguma forma de resetar a placa ou outro método para voltá-la a configuração de fábrica. Acredito que só assim o erro desapareceria e eu poderia continuar a utilizando.
Att.
Luiz
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