Alguem pode me ajudar com esse erro por favor... ja cacei em todo lugar mas nao encontrei nada...

[wgdesigner]

[i]    Nome do modelo    L395 Series    
[i]    Estado    Erro fatal    
[i]    Versão do firmware    RY13K3 13/03/2020    
[i]    Número de série    X2NZ453366    
[i]    ID da cabeça de impressão    38D8A69N0E    
[i]    Contador de limpeza manual    255    
[i]    Contador de limpeza do temporizador    3    
[i]    Contador de limpeza de energia    0    
[i]    Total do contador passe de impressão    1577666    
[i]    Total do contador de página de impressão    22919    
[i]    Contador de varredura total    17273    
[i]    Primeiro TI recebeu vez    26/04/2018    
[i]    Último código de erro fatal da impressora 1    0x29 PF PID excess load error. Encoder failure. PF motor failure. PF Mechanism overload. Cable or FFC disconnection. Tooth skip or improper tension of the timing belt. Cable or FFC disconnection. Motor driver failure. Main board failure.    
[i]    Último código de erro fatal da impressora 2    0x84D1 Home position seeking error. Foreign object. Deformation. Change lever failure. Paper jam.    
[i]    Último código de erro fatal da impressora 3    0x29 PF PID excess load error. Encoder failure. PF motor failure. PF Mechanism overload. Cable or FFC disconnection. Tooth skip or improper tension of the timing belt. Cable or FFC disconnection. Motor driver failure. Main board failure.    
[i]    Último código de erro fatal da impressora 4    0x84D1 Home position seeking error. Foreign object. Deformation. Change lever failure. Paper jam.    
[i]    Último código de erro fatal da impressora 5    0x29 PF PID excess load error. Encoder failure. PF motor failure. PF Mechanism overload. Cable or FFC disconnection. Tooth skip or improper tension of the timing belt. Cable or FFC disconnection. Motor driver failure. Main board failure.    
[i]    Último código de erro fatal do scanner 1    0x10 Scanner/ADF home position detection error. CIS Module failure. Scanner housing upper failure (home seek pattern is dirty). Scanner housing lower failure (the rack section is damaged). Scanner motor failure. Insufficient grease. Foreign object. Cable or FFC disconnection. Main board failure.    
[i]    Último código de erro fatal geral 1    0xA30     
[i]    Último código de erro fatal geral 2    0x00 Fatal error does not occur.    
[i]    Último código de erro fatal geral 3    0x00 Fatal error does not occur.    
[i]    Último código de erro fatal geral 4    0x00 Fatal error does not occur.    
[i]    Último código de erro fatal geral 5    0x00 Fatal error does not occur.    
 

[IMPRIMIR RECARGAS DE CARTUCHOS E TONER]

Cara assim fica dificil de ajudar!  oque foi feito na impressora anteriomente?

ate da esse erro ?