Peguei uma Epson Et-2750 para manutenção, cliente disse que está 1 ano parada, e não sabia de mais nada. Bom, coloquei na mesa pra teste, e ela apresenta os seguintes problemas, E-11 almofada de tinta. Até ai normal, porem ela desliga sozinha depois de 1 minuto. E depois quando volto a ligar, ela diz que esta com problemas no sistema, ( deixei uma imagem anexada desse erro ) porem não desliga. E ela fica nesse loop repetindo os mesmos erros. O estado da impressora esta perfeito, provavelmente o cliente não usou muito. Acredito que possa ser alguma coisa relacionada firmware, talvez o cliente tenha tentado resetar com algum software duvidoso. Caso alguém tenha alguma ideia do que possa ser esse problema, agradeço!
Pergunta
Manoel Oliveira
Peguei uma Epson Et-2750 para manutenção, cliente disse que está 1 ano parada, e não sabia de mais nada. Bom, coloquei na mesa pra teste, e ela apresenta os seguintes problemas, E-11 almofada de tinta. Até ai normal, porem ela desliga sozinha depois de 1 minuto. E depois quando volto a ligar, ela diz que esta com problemas no sistema, ( deixei uma imagem anexada desse erro ) porem não desliga. E ela fica nesse loop repetindo os mesmos erros. O estado da impressora esta perfeito, provavelmente o cliente não usou muito. Acredito que possa ser alguma coisa relacionada firmware, talvez o cliente tenha tentado resetar com algum software duvidoso. Caso alguém tenha alguma ideia do que possa ser esse problema, agradeço!
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