Impressora HP Officejet 7510 A3 - Erro de Carro Congestionado

[Jbassani]

Boa tarde.

Faço a manutenção da minha impressora há tempo, sempre vejo os videos da Sulink no youtube.

Mas dessa vez não encontrei a solução.

a impressora começou a dar erro de carrinho congestionado, mas o caminho está livre ela se meche com força de um lado para outro e dá o erro. não consigo mexer no painel sem dar o erro na impressora.

 

[Sulink]

Em 28/08/2018 at 12:45, Jbassani disse:

Boa tarde.

Faço a manutenção da minha impressora há tempo, sempre vejo os videos da Sulink no youtube.

Mas dessa vez não encontrei a solução.

a impressora começou a dar erro de carrinho congestionado, mas o caminho está livre ela se meche com força de um lado para outro e dá o erro. não consigo mexer no painel sem dar o erro na impressora.

 

@Alice Colla 

Faz upload de um video aqui com ela ligando.

Provavelmente a fita encoder do carro de impressão não está no sensor do cabeçote.

[Henrique Amorim]

Fita encode suja ou sensor ótico que ler a fita esta ruim !