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Impressora hp9800 cartucho batendo!



Cartucho 96 no caso o preto está batendo nos pinos em baixo dele próximo aos roletes, estava normal a noite no outro dia ficou assim! Bate nesses pinos e se por pra imprimir bate na folha que chega rasgar a folha e deixa as marcas dos pininhos em baixo da folha, parece que o cartucho preto abaixou, pra isso acontecer alguem sabe oq pode ser?  Na foto mostra esses dentes onde o cartucho preto bate fica entre essas esponjinhas brancas. Usava a impressora pra imprimir normal e só imprimia preto quem poder ajudar agradeço! 



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