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Lista - Códigos de Erros e Soluções nas Impressoras Brother


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Apresentação: Olá membros do Fórum Sulink, nesse tutorial vamos mostrar o significado dos códigos apresentados no painel das impressoras Brother.

 

Código de Erro Causa Possível Solução
10,11,12,1A,1D Existe um problema com a unidade duplex. Verifique a unidade de duplex se esta corretamente encaixada ou se não possui papel preso.
30,31,32,33,34,35,36,3738,39,3C,3E,3F O aparelho não funciona devido a uma obstrução de papel. Verifique se existe algum papel preso no equipamento e limpe os sensores da impressora.
40,42,43,44 A temperatura interna está muito alta. Desligue o aparelho da tomada e, se possível, arrefeça o local onde o aparelho está localizado.
46 O absorvente de tinta está cheio e necessita substituição. Necessário fazer o reset da impressora.
48 Há um problema na cabeça de impressão. Cabeçote de impressão provavelmente está queimado e será necessário a troca do mesmo. 
49 A temperatura interna está muito baixa. Desligue o aparelho da tomada e, se possível, aqueça a sala onde o aparelho está localizado.
4F Há um problema na cabeça de impressão. Cabeçote de impressão provavelmente está queimado e será necessário a troca do mesmo.
50,51,52,57,5A,5B,5C,5D,5E,6C,6F,70,71,72,73,7A,7D O aparelho não funciona devido a uma obstrução de papel ou a algum problema de sensor. Verifique se existe algum papel preso no equipamento e limpe os sensores da impressora.
8F Há um problema no motor de alimentação de papel. Desligue e volte a ligar a máquina. Verifique se existe algum papel preso no equipamento e limpe os sensores da impressora.
A5,A6,A7,A8,AF Há um problema no Scanner. Verifique os cabos do scanner, se o problema continuar será necessário a troca do scanner.
E0 Há um problema no modem. Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Brother.
E2,E3 Há um problema na Placa Principal. Erro geral na placa lógica, verifique todas as conexões da placa, se o problema continuar será necessário a troca da placa lógica.
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