Jump to content
  • 0

Painel Touchscreen e cabeça nao funcionam apos atualizar firmware


Question

Fiz em 2015 uma atualizacao de firmware (via painel da impressora) numa impressora HP Photosmart B210.

E após isso, cartuchos antigos e/ou de terceiros, nao sao reconhecidos.

Tambem fiz a ultima atualizacao de firmware via USB (versao 31.07.2018), e o problema ainda persiste.

Alem disso, tentei fazer uma calibragem do painel touchscreen e acabou descalibrando, nao aceitando mais comandos (toques), apenas os contatos nas beiradas sao reconhecidos e com feedback no som a cada toque, mas no visor nao ha resposta alguma.

Eu consegui uma outra impressora igual a essa. É possivel retirar o firmware (ainda antigo) da outra impressora, atraves de cabo USB ligado no PC com algum programa especifico, para posterior instalação nessa impressora com problemas?

Ou existe outra alternativa?

Agradeço qualquer ajuda!

Edited by alexdedalus
Link to post
Share on other sites

1 answer to this question

Recommended Posts

  • 0
  • Administrators
Em 10/03/2021 em 02:10, alexdedalus disse:

Fiz em 2015 uma atualizacao de firmware (via painel da impressora) numa impressora HP Photosmart B210.

E após isso, cartuchos antigos e/ou de terceiros, nao sao reconhecidos.

Tambem fiz a ultima atualizacao de firmware via USB (versao 31.07.2018), e o problema ainda persiste.

Alem disso, tentei fazer uma calibragem do painel touchscreen e acabou descalibrando, nao aceitando mais comandos (toques), apenas os contatos nas beiradas sao reconhecidos e com feedback no som a cada toque, mas no visor nao ha resposta alguma.

Eu consegui uma outra impressora igual a essa. É possivel retirar o firmware (ainda antigo) da outra impressora, atraves de cabo USB ligado no PC com algum programa especifico, para posterior instalação nessa impressora com problemas?

Ou existe outra alternativa?

Agradeço qualquer ajuda!

Olá, Alex.

Via USB não conheço uma forma para esse modelo, pesquisei e não encontrei nada de firmware para ela. Poderia tentar manualmente com gravador de eeprom, só tem que ver qual é o eeprom que fica o firmware dela e se é possível copiar para assim poder ter o arquivo e gravar na outra. Eu não tenho mais esse modelo na assistência, tira foto dos dois lados da placa lógica dela e posta aqui para eu ver.

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Answer this question...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
×
×
  • Create New...

Important Information

By using this site, you agree to our Policies.