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Impressora HP7740 não puxa folha


JOSEM
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Question

Tenho uma impressora HP 7740 com bulk ink, de um tempo para trás ela amassava um pouco o papel (fazia um vinco) mas imprimia.

Os cartuchos são reconhecidos normalmente, mas agora quando peço para imprimir ela processa a informação e fica como se estivesse imprimindo mas não puxa o papel e não dá nenhuma mensagem no painel ou computador, se pedir para desligar logo após o pedido de impressão também não desliga, fica girando o contador de tempo.

Alguem sabe o que pode ser ?

 

Obrigado

Jose Carlos

 

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