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Impressora HP 7740 com falhas de impressão


Thiago Trevisan
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Bom dia a todos!

Tenho uma hp 7740 com bulk ink chip full, jumper de cabeçote soldado na placa e a proteção de cabeçote (fita verde e vermelha) comprada na loja da Sulink e que está me deixando louco aqui rs.

Dependendo do driver e das configurações de impressão, acontecem erros diferentes.

PRIMEIRO TESTE:

> Driver: HP Officejet Pro 7740 series PCL-3 (baixado direto do site da HP)

> Impressão: A3 sem borda 

> Qualidade: Alta qualidade

> Tipo de papel: Outo papel fosco p/ jato de tinta

> Papel realmente utilizado: Papel a3 180g offset

> Resultado: Falha na impressão do vermelho no peitoral da armadura

spacer.png

SEGUNDO TESTE:

> Driver: Microsoft IPP Class driver (básico do windows)

> Impressão: A3 sem borda 

> Qualidade: Alta qualidade

> Tipo de papel: Papel acetinado

> Papel realmente utilizado: Papel a3 180g offset

> Resultado: Falha critica a partir do meio da impressão

spacer.png

TERCEIRO TESTE:

> Driver: Microsoft IPP Class driver (básico do windows)

> Impressão: A3 sem borda 

> Qualidade: Alta qualidade

> Tipo de papel: Papel liso 

> Papel realmente utilizado: Papel a3 180g fotográfico glossy

> Resultado: Impressão perfeita

spacer.png

Eu fiz um quarto teste, identico ao teste 3, porém com o driver da HP. Nesse caso, não tem a opção de selecionar papel liso então selecionei papel fotográfico e o resultado foi igual ao teste 2 com a falha da impressão se estendendo até o final da imagem (no teste 2 o vermelho meio que volta a ser impresso.).

Outro detalhe, quando eu imprimo documentos em PDF, por exemplo, independente do driver, se imprimo em qualidade normal, a impressão sai sem falhas, porém se coloco para imprimir na melhor qualidade, a impressão também falha, conforme imagem abaixo (a imagem externa é a impressa na qualidade normal, e a imagem dentro da borda preta é na melhor qualidade):

spacer.png

Alguem já passou por esse problema e saberia me dizer o que pode ser?

Desde já agradeço pela atenção de todos.

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