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Erro - Instalar Cartuchos - Plotter T120


Arthur_Chaves

Pergunta

Olá Amigos, tenho uma plotter HP designjet t120.

Ela estava apresentando algumas falhas na impressão, mesmo fazendo a limpeza diversas vezes não revolvia.

Então fiz a limpeza segundo os passos do vídeo - Tutorial Limpeza de Cabeçote.

A limpeza não resolveu o problema, na verdade apenas a cor amarela continuou imprimindo, as outras não saíam, imaginei que fosse o liquido de limpeza que ainda estivesse no cabeçote e completei com tinta novamente.

Ao reinserir o cabeçote, ele acusou falta do cartucho Preto, fiz um reset, ela reconheceu o cartucho mas continuou imprimindo só o amarelo.

Repeti o processo de completar a tinta e depois disso a impressora tem dado uma mensagem "Instalar cartuchos" e não inicializa, não me dando a opção de resetar. 

 

Alguém já passou por isso? sabe como resolver?

Captura de tela 2022-01-10 095940.png

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