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Quem já utiliza a Epson 5710 com bulkink série 8000 bloqueada e scanner com erro ?


hesio

Pergunta

Neste caso a impressora está ocupada e não sai mais nenhuma impressão e não consigo  por nada imprimir . tudo já foi cancelado na fila de impressão ,mas quando acesso pelo navegador com ip da maquina mostra ela ocupada e esta travada.

como o painel esta travado não consigo cancelar e tirar do estado de ocupado.

Já viram erra parecido neste caso com esse tipo de instalação ( bloqueio de painel)

Mesmo desligando e retirando da tomada ela se mantem ocupada

Alguém tem a solução ?

HELP ME!

 

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1 resposta a esta questão

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Se não houver nada na fila de impressões e ela ainda estiver ocupada, talvez ela esteja com aquela mensagem no painel: "Talvez os bucais estejam sujos. Faça uma limpeza dos bicos." e o painel está esperando você tocar em OK. Esta mensagem some se você abrir e fechar a gaveta de tintas. 

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