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AJUDA COM A IMPRESSORA HP OFFICEJET 7612


Erick Del arca
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Question

ME SALE MENSAJE DE ERROR REPETITIVO "HA UM PROBLEMA NA IMPRESSORA OU SISTEMA DE TINTA. DESLIGUE E LIGUE A IMPRESSORA; SE O CONTINUAR A RECEBER ESTA MENSAGEM FALE COM HP"

ERROR: error 0x61011bed

QUANDO LIGO A IMPRESSORA VOCÊ OUVE QUE O CARRO VAI DE UM LADO PARA O OUTRO E A IMPRESSORA TENTA PUXAR O PAPEL, MAS MESMO QUE A BANDEJA ESTEJA COM FOLHAS NÃO PUXA O PAPEL, NO FINAL QUE FAZ TUDO ISSO ME RECEBE A MENSAGEM DE ERRO, DEPOIS DOU "OK" E REPETE TODO O PROCESSO COM A MESMA MENSAGEM, ALGUÉM PODE ME AJUDAR COM ESSE PROBLEMA?

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