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Bulk Ink Epson XP-401 erro em somente um dos cartuchos


Helen Beatriz Ferreira

Question

Olá pessoal, tenho uma impressora Epson XP-401 com Bulk Ink. Já utilizo o Bulk Ink nela há mais de um ano e nunca tive problemas, recentemente o cartucho preto aparece como não reconhecido, mas só o preto, os outros continuam normais. Já tentei fazer o reset várias vezes, tentei passar solução de limpeza no bico da tinta preta, verifiquei se o chip estava com alguma sujeira e não estava, coloquei velcro do outro lado do cartucho pra aproximar mais o chip dos contatos como vi em um dos vídeos da SuLink, verifiquei bateria e nada! Gostaria de saber se alguém pode me ajuda e me dar alguma possível solução! Muito obrigada!!

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