Impressoras Epson com ERRO GERAL. O que é? Por que? Como resolver?

[Sulink]

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Olá, Pessoal. 
Nesse post vou estar falando sobre o ERRO GERAL (General Error) ou Papel Encravado/Atolado (Paper Jam/Jammed) que por ventura pode vir a aparecer na sua impressora Epson.

O que é o ERRO GERAL?
Uma mensagem que aparece no visor da impressora ou no software (PC) quando a impressora não está funcionando corretamente.

Por que aparece essa mensagem?
Esse Erro Geral ou Papel Encravado/Atolado aparecerá quando:
- A impressora não conseguir inicializar a auto-verificação, que é quando você liga ela.
- Alguma peça ou componente está danificado.
- Ou algo estiver atrapalhando a passagem do papel ou carro de impressão.

 

Veja alguns prints com exemplo das mensagem de erro geral e papel encravado/atolado:



Veja alguns exemplos de possíveis problemas e soluções:
 

A princípio é isso, esperamos que este conteúdo tenha auxiliado a resolver o problema da sua impressora, e se mesmo assim não conseguiu resolver encaminhe sua impressora para uma Assistência Técnica.

[Visitante carolina]

Boa tarde!

quando todos as luzes liga e desligão  juntas pode ser também um erro de placa ?

minha Epson xp 214 fica nesta situação nem o carrinho sai do lugar.... 

[PAULO SANTOS]

Bom dia Carolina. eu já peguei esse problema aqui na loja. Aconselho você fazer duas coisas, tenta girar o tracionador de papel, se ele estiver travado ela da esse erro do contrario pode ser placa. qualquer coisa me manda mensagem no whats que tento te explicar melhor (082) 99103-9804

[Nei]

boa tarde,

minha epson xp241 esta com o mesmo problema da Carolina, deu falta de cartucho preto, troquei botei um original, imprimi umas 10 copias e quando fui religar nao saiu mais disto, ja verifiquei tracionador e esta rodando, alavanca do papel,  mas nao adianta, ligo e ela imediatamente pisca as luzes dos cartuchos, wifi e ligar, e nao faz nada.

[juliocorrea]

Em 11/07/2020 em 16:36, Nei disse:

boa tarde,

minha epson xp241 esta com o mesmo problema da Carolina, deu falta de cartucho preto, troquei botei um original, imprimi umas 10 copias e quando fui religar nao saiu mais disto, ja verifiquei tracionador e esta rodando, alavanca do papel,  mas nao adianta, ligo e ela imediatamente pisca as luzes dos cartuchos, wifi e ligar, e nao faz nada.

Olá, a minha está assim, conseguiu resolver?