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[RESOLVIDO/SOLVED]CARRO DE IMPRESSÃO NAO SE MEXE DEPOIS DE FAZER O FULL RESET HP8610


expresso tintas

Question

OLA A TODOS ESTOU COM UM PROBLEMA  COM A IMPRESSORA HP8610,  ESTAVA APRESENTANDO UM ERRO NO CARTUCHO AZUL,ENTAO RESOLVI FAZER O SEMI-FULL RESET E APOS TER FEITO O RESET ELA AGORA NAO SE MOVE O CARINHO NÃO SE MOVE PARA A FAZER A TROCA DO MESMO!!!! TIREI APLACA PARA RODAR O EIXO CENTRA E TIRAR A CABEÇA DE IMPRESSÃO ,O MESMO NEM SE MEXE!! O QUE DEVO FAZER AGORA ??? VOU TER QUE COMPRAR UMA PLACA??OU TEM UMA SOLUÇÃO??? FICO NO AGUARDO DE UM RESPOSTA!!! OBRIGADO

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3 answers to this question

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  • Administrator

@Reginaldo E. Valéria 

1 - Gira o eixo para soltar o carro de impressão.

2 - Puxa o carro de impressão para o lado esquerdo.

3 - Retira os 4 cartuchos e a cabeça de impressão. 

4 - Liga a impressora na tomada e no cabo USB.

5 - Vai no computador, abre o painel da impressora.

6 - Clica na opção "Manutenção...".

7 - Vai na aba "Informações do dispositivo".

8 - Clica o no botão "Obter status da impressora".

Pronto, com isso é para o erro sumir e o carro de impressão se mover voltando ao normal.

 

Favor dar um retorno se conseguir ou não.

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