PROBLEMA 0X6100000b impressora hp 5525 como resolver

[Donovan]

Boa tarde estou com problema na minha impressora 5525 ja fiz varios procedimentos porem ninguem fala sobre esse erro 0X6100000b por favor me ajuda

[Fábio_PB]

Remova a cabeça de impressão, limpeza os contatos do cabo flat, limpe o circuito da cabeça, limpe a plaquinha de reconhecimento de chip, ( fica embaixo de onde fica os cartuchos ), limpe o chip dos cartuchos, deixe os cartuchos bem cheio, mas, sem vazamento.

Coloque tudo de volta e ligue a impressora, se ela fizer quase todo procedimento e por ultimo der falha no sistema de tinta, sua cabeça de impressão está danificada.