Duvida na atualização xp231 sem chip

[Jefferson LinkWorld]

Bom dia, fiz a atualização do firmware da epson xp231, e abri o programa e instalei o serial para usar sem chip ao clicar em ativa online mostra um ERRO DE COMUNICAÇÃO 10092, poderia dar uma dica do motivo deste erro. agradeço desde já

 

obs. comprei 3 meses de acesso, na próxima vai ser como técnico, sou tecnico e dono da LINK WORLD INFORMÁTICA. 

 

AGUARDO AJUDA VLW.

[Sulink]

Em 07/07/2018 at 11:49, jefferson disse:

Bom dia, fiz a atualização do firmware da epson xp231, e abri o programa e instalei o serial para usar sem chip ao clicar em ativa online mostra um ERRO DE COMUNICAÇÃO 10092, poderia dar uma dica do motivo deste erro. agradeço desde já

 

obs. comprei 3 meses de acesso, na próxima vai ser como técnico, sou tecnico e dono da LINK WORLD INFORMÁTICA. 

 

AGUARDO AJUDA VLW.

Códigos de Erro:
Falha na leitura -2 - O software ativador está atualizando, aguarde, automaticamente vai fechar o software e você deve abrir novamente.
10086 - Key SN não compatível com o modelo da impressora.
10087 - Key SN tipo errado.
10088 - Key SN não existe.
10092 - Key SN já utilizado.
10091, 10090, 10089 - Sem conexão com a internet ou servidor fora do ar, verifique sua conexão ou entre em contato com o suporte técnico.

 

Como pode ver o código 10092 é que a chave ja foi utiliza em outra impressora.

[Fábio_PB]

1 hora atrás, jefferson disse:

Bom dia, fiz a atualização do firmware da epson xp231, e abri o programa e instalei o serial para usar sem chip ao clicar em ativa online mostra um ERRO DE COMUNICAÇÃO 10092, poderia dar uma dica do motivo deste erro. agradeço desde já

 

obs. comprei 3 meses de acesso, na próxima vai ser como técnico, sou tecnico e dono da LINK WORLD INFORMÁTICA. 

 

AGUARDO AJUDA VLW.

Se você comprou na Sulink e mesmo seguindo todos os passos, não conseguil, acredito que será preciso abrir um Ticket de suporte.