Falha no jato de tinta - Canon 3100 - Impressão fallhada

[moniquepsb]

Bom dia a todos e todas.

Venho enfrentando esse problema com uma Canon 3100 já há algumas semanas. A impressora está na garantia.

• A tinta colorida acabou e continuei imprimindo normalmente apenas com tinta preta.
• Depois de um tempo, a impressão começou a ficar falhada, imaginei que por conta da falta de tinta colorida, algum bug proposital da impressora.
• Comprei e enchi os compartimentos com tinta colorida, porém a impressão continua da mesma forma.
• Fiz a Limpeza duas vezes e a Limpeza Profunda uma vez, como o manual orienta, mas não resolve.
• Também tirei os cartuchos e coloquei novamente, nada.

Alguém sabe o que posso fazer?

Em alguns momentos aparece o erro 5200, eu procuro tutorial na internet e consigo converter.

Obrigada desde já a todos e todas.

IMG_20201113_0001.pdf

[Gráfica Natan Impressão de Qualidade]

Como estão as mangueiras, pode ser a falta de tinta no cartucho. por falta de alimentação de tinta.

[Gráfica Natan Impressão de Qualidade]

seu problema deve ser o mesmo deste.

[Fábio_PB]

Sempre que deixa a tinta secar por completo, a cabeça de impressão ( cartucho ) também seca ou perde a pressão nescessária para puxar tinta, você precisa encher manualmente as cabeças e remover o ar das mangueiras.