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Canon G2100 não entra em modo de serviço!


SilvesterRJ
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Boa tarde, estou com uma impressora Canon G2100 que não está entrando em modo de serviço, preciso da o reset das almofadas, porém quando tento entrar no modo de serviço dando os comandos corretos ela trava na luz laranja e não consigo nem desligar a impressora, só tirando da tomada.. alguém já passou por um problema parecido?.. Desde já agradeço aos amigos que puderem ajudar!

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