[RESOLVIDO/SOLVED]HP 8600 pedindo pra instalar duplexador

[Mauro Leidinha]

Bom dia!

Tenho uma hp 8600 pro 

E de uns tempo pra ka ela pede pra instalar o duplexador sendo que esta instalado .

E a tela nao sai da animacao .

Por favor me ajudem.

[alexbsbi]

RESOLVIDO O PROBLEMA: 

 

[Sulink]

6 horas atrás, Mauro Leidinha disse:

Bom dia!

Tenho uma hp 8600 pro 

E de uns tempo pra ka ela pede pra instalar o duplexador sendo que esta instalado .

E a tela nao sai da animacao .

Por favor me ajudem.

Só apertar o botão continuar. Essa mensagem é padrão quando reseta a impressora.

 

[Mauro Leidinha]

7 minutos atrás, ADM disse:

Só apertar o botão continuar. Essa mensagem é padrão quando reseta a impressora.

 

Ja apertei e so fica nessa animacao 

[Sulink]

2 horas atrás, Mauro Leidinha disse:

Ja apertei e so fica nessa animacao 

Faz um vídeo e posta aqui fazendo favor.

[Fábio_PB]

Não há sensor de detecção na parte traseira da HP-8600, o sensor que existe é embaixo para caso seja instalado o duplex.

Se seus cartuchos forem os originais setup, de um Master Reset.

Como o ADM disse, um vídeo seria bom para analisar, pois a única que vi da esse erro foi a HP-7216.

 

[alexbsbi]

Olá, estou com o mesmo problema.

Depois do semi-full reset ela não ligava, consegui resolver fazendo aquele procedimento cortando a pontinha do cabo flet que vem do botão ligar/desligar.

Em seguida passou a pedir para instalar o duplexador o tempo todo. Gravei um vídeo, estou subindo ele para o youtube e posto aqui o link assim que estiver pronto.

Preciso de ajuda, se alguém puder, eu agradeço.

[alexbsbi]

O vídeo já foi carregado: